Hodnocení obchodu
Doporučuji , i když mám špatné skusenosti z Toptransem tentokrat to proběhlo vše v pořádku a rychle spokojena
Po týdnu od objednávky spotřebič stále nedorazil.
Po objednání dlouho ticho a pak přijel TopTrans se zbožím. Dohromady mi to moc nevadilo, jen trochu nezvyk v porovnáním s jinými obchody. Tato nevýhoda však byla bohatě vyvážena příznivou cenou.
Super obsluha, jednání.
Žádná
Hrozná nikdy bych si u nich už nic nekoupil zboží poničené odřené jedním slovem hrůza.
Dobrý den,
vážený zákazníku, několikrát jsme spolu volali, a Vaši objednávku řešili. Bohužel je malé procento objednávek, kdy se může stát, že se zboží při přepravě poškodí, nebo má vadu již z výroby. Když se taková věc stane, snažíme se zákazníkovi vyjít maximálně vstříc, stejně tak jako Vám. Vzhledem k tomu, že bojler máte již nainstalovaný a případnou výměnu spotřebiče jste nechtěl, nabídli jsme Vám alespoň finanční kompenzaci. To nám přijde fér. Férové už mi nepřišlo Vaše jednání, urážky a vulgarismy. Jsme jen lidé a vše se dá s klidem řešit k zákazníkovo spokojenosti.
Děkujeme Vám za recenzi a přeji hezký den,
Jan Černý
Rychlý, spolehlivý, dobrá cena.
Mírně jsem znervózněla, protože mi ani dva dny po objednávce nedošel žádný mail se zprávou o jejím stavu. Třetího dne dorazila SMS, že zboží budou doručovat. Takže obchod je spolehlivý, jen bych pro příště uvítala více informací o vyřizování objednávky- protože se určitě vrátím k dalším nákupům. Postupně mi "odcházejí" spotřebiče a tady nabízejí všechno, co potřebuji. Určitě doporučuji !!!
rychlost doručení
Vše proběhlo v naprostém pořádku, rychle a tak, jak bylo domluveno.
Nakupovala jsem poprvé, velká spokojenost.